Wie erfolgt die Beratung?
Die Online - Beratungen erfolgen in der Regel über ein Telefongespräch, SMS bzw. gesicherte Emails. Wir werden Sie kontaktieren bzw. Sie erhalten von uns die entsprechenden Kontaktdaten, die Sie kontaktieren können.
Zum Senden von Bildern und Befunden verwenden Sie bitte den Ihnen zugesandten Zugang zu einem gesicherten Email-Client.
Wir garantieren eine schnelle Beantwortung - auch am Wochenende und an Feiertagen - innerhalb von 24 - 48 h.
Befundbesprechungen bzw. Zweitmeinungen können zeitversetzt über diesen sicheren Emailzugang erfolgen.
Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt?
Für die Durchführung benötigen Sie lediglich ein Smartphone, einen PC oder einen Laptop
Gibt es berufsrechtliche Bedenken oder Grenzen hinsichtlich der Internetsprechstunde / Online - Beratung?
Die neue Regelung in der Musterberufsordnung der Ärzte (MBO-Ä) sieht in Paragraf 7 Abs. 4 vor, dass Ärzte "im Einzelfall" auch bei ihnen noch unbekannten Patienten eine ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien vornehmen dürfen, sofern dies "ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt" gewahrt ist.
Auf dem 121. Deutscher Ärztetag 2018 in Erfurt wurde das ehemalige Fernbehandlungsverbot gekippt.
Der geänderte Paragraf 7 Abs. 4 der (Muster-)Berufsordnung lautet nun:
„Ärztinnen und Ärzte beraten und behandeln Patientinnen und Patienten im persönlichen
Kontakt. Sie können dabei Kommunikationsmedien unterstützend einsetzen. Eine
ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien ist im Einzelfall
erlaubt, wenn dies ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt insbesondere
durch die Art und Weise der Befunderhebung, Beratung, Behandlung sowie Dokumentation
gewahrt wird und die Patientin oder der Patient auch über die Besonderheiten der
ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird.“
Sind meine Daten bei der Nutzung sicher?
Grundsätzlich gilt, dass die Gesprächsinhalte der ärztlichen Schweigepflicht unterliegen. Die Hautarztpraxis Dr Sander trifft alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten sowie Ihrer Kundendaten (Patientendaten) vor unerlaubtem Zugriff, unerlaubten Änderungen, Offenlegung, Verlust, Vernichtung und sonstigem Missbrauch zu schützen. Hierzu gehören interne Prüfungen unserer Vorgehensweise bei der Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung, außerdem Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf Systeme, auf denen wir Vertragsdaten oder Daten zum technischen Betrieb speichern.